Vrácení zboží v zákonné lhůtě 14 dnů
PEČLIVĚ SI PŘEČTĚTE POKYNY K VRÁCENÍ ZBOŽÍ. PŘEDEJTE TAK DLOUHÉMU VYŘÍZENÍ VAŠI ŽÁDOSTI. DĚKUJEME. TEAM NORTH EDGE
Vrácení zboží v zákonné lhůtě 14 dnů
Postup při vrácení zboží:.
- Vyplňte formulář pro odstoupení od kupní smlouvy, ke stažení zde: formulář vrácení zboží
- Produkt umístěte do krabice, nejlépe tak, jak jste ho obdrželi od nás. Přiložte vyplněný a podepsaný formulář pro vrácení.
- Zásilku odešlete prostřednictvím Zásilkovny a to zcela zdarma:
Zásilku zaneste na jakékoliv podací místo Zásilkovny. Obsluze nahlaste kód 91694699,obsluha podacího místa sama vytiskne štítek, nalepí ho na zásilku a předá Vám potvrzení o převzetí zásilky.
Na tomto odkaze se můžete podívat, kde naleznete nejbližší podací místo Zásilkovny: POBOČKY ZÁSILKOVNY
POZOR! V žádném případě nezasílejte zboží na dobírku! Nebude přijato a bude odesláno zpět.
Co se děje po vrácení?
📦Kontrola zásilky - po obdržení zkontrolujeme soulad zásilky s doručeným formulářem vrácení. Po kladném ověření od nás obdržíte informace na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce. Pamatujte si, že vrácení se netýká produktů, na kterých jsou viditelné stopy po používání.
🪙 Vrácení peněz - peníze za vrácené zboží Vám zašleme na Váš bankovní účet do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, ne však dříve než dojde k doručení vráceného zboží zpět na reklamační oddělení. O stavu Vás budeme kontaktovat emailem.
📝 Oprava nákupního dokladu - na uvedenou e-mailovou adresu obdržíte opravný doklad.
V případě nesplnění některé z výše uvedených podmínek nebudeme moci bohužel akceptovat odstoupení od spotřebitelské smlouvy a zboží bude vráceno zpět na náklady zasílajícího.